Addictioncare GGZ » Cliëntenraad

Meedenken, meepraten, meebeslissen

Cliëntmedezeggenschap
Addictioncare GGZ wil graag dat cliënten meepraten over de zorg. Wie beter dan cliënten zelf kunnen het best aangeven wat wenselijk en nodig is. Door in gesprek te zijn met cliënten kan Addictioncare GGZ betere zorg leveren. Hiervoor heeft Addictioncare GGZ een cliëntenraad opgericht.

Cliëntenraad
De Cliëntenraad komt op voor de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van Addictioncare GGZ, en biedt inspraak en medezeggenschap, de cliënt staat bij ons centraal. De raad is een medezeggenschapsorgaan en valt onder de Wet Medezeggenschap Cliëntenraden in Zorginstellingen.

Wie zijn wij?
De Cliëntenraad bestaat uit cliënten en ex-cliënten van de beide zorginstellingen. Door onze eigen ervaringen binnen de instelling kunnen we gericht voorstellen doen die kunnen leiden tot verbeteringen in de organisatie. Tenslotte weten wij hoe het is om cliënt te zijn van Addictioncare GGZ.

Uw mening telt!
De Cliëntenraad vertegenwoordigt alle cliënten van Addictioncare GGZ en komt op voor de gemeenschappelijke belangen. We signaleren problemen en klachten en verwoorden deze naar het management.
De Cliëntenraad houdt regelmatig vergaderingen.

Onze werkwijze
De Cliëntenraad heeft de wettelijke mogelijkheid om gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen op terreinen die direct met cliënten en hun leefomgeving te maken hebben. Dat betekent in de praktijk dat de Cliëntenraad alles aan de orde kan stellen wat te maken heeft met voeding, recreatie en ontspanningsmogelijkheden, hygiëne, geestelijke verzorging en geestelijke bijstand, of er een advies over kan uitbrengen. We praten ook mee als er ingrijpende wijzigingen worden voorgesteld, bijvoorbeeld bij een fusie, verbouwing of een verhuizing.

We onderhouden contacten met cliënten, medewerkers en managers van Addictioncare GGZ. Daarnaast voeren we overleg met de directie en adviseren over het beleid van de beide instellingen. We onderzoeken of de organisatie voldoende recht doet aan de rechtspositie van de cliënten en of behandelprogramma's en verblijf binnen de instelling voldoen aan landelijke kwaliteitsvoorwaarden.

In het algemeen is de Cliëntenraad vooral bezig met zaken die álle cliënten aangaan. Als bepaalde klachten vaker voorkomen, zal de Cliëntenraad deze bundelen en naar voren brengen in haar overleg met de directie.

Contact
Heeft u ideeën, wensen, suggesties of klachten? De Cliëntenraad zorgt dat u gehoord wordt en dat uw ideeën en wensen op de juiste plaats terechtkomen.
U kunt ook een e-mail sturen. De e-mail voor de Cliëntenraad wordt uitsluitend door leden van de raad gelezen en niet door medewerkers van Addictioncare GGZ.

Mailadres: clientenraad@addictioncare.nl

« vorige pagina